Доставка фирменных сувениров от Фомик
Компания Фомик (fomir.ru) понимает, насколько важна своевременная и надежная доставка фирменных сувениров с логотипом. Мы предлагаем гибкие и удобные варианты доставки по Волгограду и всей России, гарантируя сохранность вашего заказа. Наша цель – обеспечить, чтобы ваши сувениры дошли до получателей в идеальном состоянии и в срок.
Способы доставки
- Курьерская доставка по Волгограду: Мы сотрудничаем с надежными курьерскими службами, обеспечивающими быструю и аккуратную доставку по указанному адресу. Стоимость курьерской доставки зависит от объема заказа и расстояния. Обычно доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа, но для больших заказов (более 50 единиц) может потребоваться 2 рабочих дня. Вы получите SMS-уведомление о времени доставки за 3 часа до прибытия курьера.
- Самовывоз: Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из нашего пункта выдачи заказов, расположенного по адресу: ул. Ленина, 10, Волгоград. Перед приездом, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (8442) XXX-XX-XX, чтобы подтвердить готовность заказа к выдаче.
- Доставка по России: Мы осуществляем доставку по всей территории России через транспортные компании СДЭК и Boxberry. Выберите удобную для вас компанию при оформлении заказа. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса и объема заказа, а также удаленности пункта назначения. Например, доставка в Москву займет около 3-5 рабочих дней, а в Новосибирск – 7-10 рабочих дней. Отслеживать посылку можно будет по трек-номеру, который мы предоставим после отправки.
Сроки доставки
Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона. В среднем, доставка по Волгограду занимает 1-2 рабочих дня, а доставка по России – от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от удаленности региона.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от следующих факторов:
- Вес и объем заказа: Чем больше и тяжелее заказ, тем дороже будет доставка. Примерная стоимость: до 1 кг – 300 руб., от 1 кг до 5 кг – 500 руб., свыше 5 кг – индивидуальный расчет.
- Способ доставки: Курьерская доставка по Волгограду стоит от 200 рублей, самовывоз бесплатный, доставка транспортной компанией по России зависит от веса и расстояния (от 300 рублей).
- Регион доставки: Доставка в отдаленные регионы России может стоить дороже. Уточняйте стоимость у менеджеров.
Более подробную информацию о стоимости доставки вы можете узнать у наших менеджеров по телефону +7 (8442) XXX-XX-XX или через форму обратной связи на нашем сайте.
Упаковка и безопасность
Мы гарантируем безопасную доставку ваших сувениров. Все заказы упаковываются с использованием качественных материалов, обеспечивающих защиту от повреждений во время транспортировки. Мы используем прочные коробки, наполнитель из воздушно-пузырчатой пленки и дополнительную защитную пленку для предотвращения повреждений вашей продукции. В случае повреждения заказа во время доставки, свяжитесь с нами, и мы решим проблему в кратчайшие сроки. Мы всегда готовы пойти навстречу клиентам и найти оптимальное решение.
Страхование груза
По желанию клиента, мы можем застраховать ваш заказ на случай повреждения или утери во время доставки. Стоимость страхования составляет 2% от стоимости заказа. Обратитесь к нашим менеджерам для уточнения деталей.
Отслеживание заказа
После оформления заказа вы получите уведомление с номером для отслеживания. Вы сможете отслеживать статус вашего заказа на сайте выбранной транспортной компании (СДЭК, Boxberry) или на нашем сайте (для заказов с курьерской доставкой по Волгограду). Мы проинформируем вас о каждом этапе доставки вашего заказа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать стоимость доставки?
Стоимость доставки можно уточнить у наших менеджеров по телефону +7 (8442) XXX-XX-XX или через форму обратной связи на сайте fomir.ru. Для расчета стоимости доставки нам потребуется информация о весе, объеме заказа и адресе доставки.
Какие способы оплаты доставки доступны?
Мы принимаем оплату наличными курьеру (только для доставки по Волгограду), безналичный расчет, а также оплату банковскими картами через наш сайт.
Что делать, если мой заказ поврежден?
Если вы получили поврежденный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (8442) XXX-XX-XX или отправьте письмо на [email protected] в течение 24 часов после получения заказа. Приложите фотографии повреждений. Мы оперативно решим вопрос о замене или возврате средств.
Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
Да, вы можете изменить адрес доставки, если заказ еще не отправлен. Свяжитесь с нами как можно скорее по телефону +7 (8442) XXX-XX-XX, чтобы сообщить нам об изменениях.
Какие транспортные компании вы используете для доставки по России?
Мы сотрудничаем с рядом надежных транспортных компаний, включая СДЭК и Boxberry. Вы можете выбрать удобную для вас компанию при оформлении заказа.
Каков средний срок доставки по России?
Средний срок доставки по России составляет от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от региона и выбранной транспортной компании.
Есть ли возможность срочной доставки?
Возможность срочной доставки зависит от наличия товара на складе и региона доставки. Уточните эту информацию у наших менеджеров.
Какие гарантии вы предоставляете на доставку?
Мы гарантируем безопасную и своевременную доставку вашего заказа. Мы используем качественные упаковочные материалы и сотрудничаем с надежными курьерскими службами и транспортными компаниями. В случае возникновения проблем с доставкой, мы готовы оперативно их решить.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортное сотрудничество. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам!